同时，多媒体教学资源的质量也逐步提升。在全国电大2002在线杯、2003用友杯、2004东方燕园杯比赛中，学校共有9个作品获奖；在2004年浙江省高校网络课件大赛中，学校荣获二等奖2个，三等奖1个。
四、推进网上教学活动开展：提高“运”的效果
宁波电大网上教学平*上的每一门课程基本具备了网络课程的教学与交互功能。各门课程依托网上远程教学平*，提供了教学大纲、教学设计方案、教学实施细则、课程说明等导学功能；课程教学重点与难点、电子教案、网上作业、案例分析、多媒体视频课件、网络课件以及相关论文等扩展助学信息的学习功能；课程论坛、语音答疑、双向视频等多种交互功能；网上测试等自测功能；上网次数、学习时间、BBS交互次数等监控功能，以及学生学习个人空间等辅助学习功能。网上教学与交互*作简便，教师可方便地上传与维护教学辅导信息，发布教学活动公告，与学生进行论坛、语音、双向视频等各类实时或非实时教学交互。学生可便捷地浏览课程的导学信息、辅导信息、教学活动安排和参考文献，点播多媒体视频课件，参加课程论坛，与老师和同学进行各种形式的交互，讨论交流学习中的问题，并完成网上作业和自我测试。远程教学平*还具有使用指南和导航功能，帮助与指导师生正确使用教学与交互功能，减轻师生参加网上教学的心理压力、工作难度和强度。
网上交互频繁、教师回复及时是学校网上教学取得显著效果的重要保证。学校各个试点专业在应用电话、手机短信、E-mail、QQ群聊等方式开展远程咨询和答疑的同时，网上远程教学平*还提供了课程论坛、E-mail、语音答疑、双向视频等远程交互形式。至2005年6月底，网上课程论坛讨论交互17.1万余条，教师回复一般不超过3天；开展网上教研活动790余门次；网上语音答疑168次约442小时；双向视频期未复习89次约198小时。每学期开学初，学校在网站首页和各专业网页上发布网上教研活动、语音答疑、双向视频等活动计划。已经完成的语音答疑和双向视频的实时交互过程全程实录后，及时网上发布，供学生在网上反复点播学习。此外，网上远程教学平*即时提供网上教学过程与教学状态的跟踪、分析信息。
管理制度和配套措施为学校网上教学的有效开展提供 升任**后的思考 目标管理的一般原则认为，管理过程中要坚持协调性原则，即各层次目标之间、同一层次的目标之间要协调，在保证分目标实现的同时，企业的总体目标得到实现。部门之间不协调在***与执行者之间会形成信息不对称，即***推出的发展策略偏重某些部门的同时会掠夺其他部门的资源供应，造成不同部门之间资源配置水平的差别，而且这种差别并不是反映资源利用效率的不同，相反，资源配置丰富的部门会仰赖制度优势充分享受既得利益而使组织进步效率受到损失；资源配给相对匮乏的部门会增加其紧迫感，反而会进一步提升资源的利用效率。这样效率与财富之间的不对称会导致组织整体效率严重受损，这一点与目标管理的初衷相悖。 第二项目标很不现实，目前本公司在该领域处于弱势，不可能实现100%增长； 回顾案例，不难发现郭宁的20可以大体上分为三个阶段。第一阶段，他的工作介于*作者和基层***之间，主要进行执行性、程序性强的监督类具体工作；第二阶段，他变成中层***，此时他参与了规范制度的设计与修订，日常的会议与汇报也纳入工作日程，他的工作变得既程序化又随机化；在第三阶段，郭宁成为公司的高级管理人员，职能决策好工作协调成为其工作中必不可少的方面，而工作的随机性也 大大增强。在郭宁的管理历程中，其用于计划、组织、控制职能的时间在逐渐增强，而**时间则在慢慢减少中。 案例内容： 从本案例中了解到，目标制定均是通过具体数字表示出来的，用具体的数字来对预期实现的目标进行描述，实现了目标量化的精确性，但是精确的目标要依托制定目标的依据，如果依托不可*的基础制定出精确的量化指标，指标越精确就越不科学。 建立一条预计五年实现**额500万美元的庭院金属桌椅生产线。 。而另一方面，高层***也是他获得公司运作信息的主要来源。而在郭宁过去的活动中，他的对象是他的下级。因此，对于即将担任**的郭宁而言，与属于同一级的***们建立良好的沟通工作机制是十分必要的。案例内容： 乔森家具公司的五年目标 卧室和会客室家具**量增加20%； 从目标管理*作的一般程序而言，一般包括目标设立、目标分解、目标控制、目标评定和考核等几个环节。但是从案例本身而 在他当助理监督时，它主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议。他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，吸收了一些新的技术，这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。在修订过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是有很多需要进一步研究的工作。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订工作中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，叫他们如何做好，这样他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，用更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 第四项目标也难以实现； 试回答以下问题3.缺乏部门之间的协调造成目标完成过程中的矛盾 有关案例内容的思考：2． 从***职能的角度，对郭宁20多年的管理工作进行分析。 从装配部门助理监督、到装配部经理、再到规划副**、生产副**、乃至最终成为**，郭宁这20年工作岗位的 变化无疑是代表了很多优秀***的成功历程，四川电大教学平台。 但公司副总经理Marx对此提出了异议，认为董事长根本不了解公司具体情况，表面上看目标制定得很好，但实际上根本不适合公司实际。主要表现在： 第一项目标太容易，这原本是公司最强的业务，不费力气就可以实现；20年管理历程，风风雨雨。郭宁的管理生涯中，每一次转变都至关重要。从一开始担任基层***，主要起到带领职工完成既定任务，气模范带头作用；继而担任中层***，即转配部经理，首先了解高层***的思路和想法，**按照自己的工作办法和工作思路去带领基层***及员工开展自己的工作；最后担任副**、**，给中层以及基层和员工们带来一个发展的思路，保证企业平稳的前进。随着他职位的升迁，管理职责在不断的扩大，从管理一个团队到一个部门，从部门间的协作到整个企业的进步。这其中，以其在中层***的六年对他最为重要，因为装配部经理这一个中层***是唯一一个锻炼了他所需的包括技术技能、人际技能和概念技能在内的全部三种管理技能。案例内容思考： 精确量化后的经营目标的另外一个问题就是目标实现过程缺乏弹性，刚性的目标管理方法会在约束员工行为的过程中使其行为机械化，从而造成本应该有充分效率的目标管理失去效率。1.目标难易的设置与企业的能力不对称 当他担任装配部经理六年之后，正好该公司负责规划工作的副**辞职，郭宁便主动申请担任此职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副**。他自信拥有担任此新职务的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。但是，他还是渐渐适应了，每一次转变都至关重要做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副**，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副**担任。到了现在，郭宁又被提升为**。他知道一个人当上公司最高主管职位之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到自己的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会怎么样？他不免为此而担忧！ 郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为**。在他准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。2.目标设置刚性化损失了*作过程中的权变可能 其次，从管理职能方面讲，他作为助理监督时， 他的作业管理，主要体现的是控制职能以及帮助监督长对作业情况进行的监督控制。在担任装配部经理时，他不仅需要关心装配工作的情况，但此时并非直接监督作业人员，而是从监督长那里了解装配工作的状况；他也在修订工作手册时行使了组织职能；他也增加了做出数周乃至数月的计划的计划职能；并且也他更好地指导下属工作还体现了他的**职能。而在担任规划工作的副**和负责生产工作副**时，计划组织**和控制的只能也都涉及其中，只是负责规划工作时，侧重于计划职能，负责生产工作时则更侧重组织职能。最终在担任**时，郭宁将统筹全局，涉及计划、组织、**、控制等各种职能，而不只是其中一个或几个职能。最后，从管理角色的角度分析。在郭宁从事助理监督的时候，他主要承担的是监听者和传播者的角色，从作业人员处获得装配情况的信息，整合将它向监督长报告。在郭宁担任装配部经理时，他扮演的主要是企业家、传播者、联络者、**者的角色。他的工作手册的修订体现的是企业家制定“改进方案”，作为联络者则体现在他去别的厂进行访问，学习新的工作方法；传播者角色则是他参加的会议和向上级进行报告时的角色；对自己的下属进行合理的工作分配，指导下属让下属的工作做的更好，则体现他作为**的角色。在郭宁担任规划的副**好生产副**时，他主要扮演的是决策方面的角色。而成为**后的他，主要扮演的是一个更为广泛的角色。 由案例可以看出，当其在任主力监督伊始，他是手忙脚乱的。由于大学的专业及其全方位的理论教学，他缺乏工作经验，缺少装配的基本知识，每天忙碌且无效率。然而它能逐渐摆脱困境胜任工作，乃至半年以后就能**承担监督工作，与他的认真好学及监督长的主动指点密不可分。一方面，单位工作手册的学习表现了郭宁对相关技术知识的关注，而他作为技术监督最重要的工作正是需要具备技术知识的作业管理。另一方面，郭宁也要帮助监督长对作业情况进行监督控制，这是种控制职能，个人经验有着重要意义，而此时监督长对他的指点则恰当的起到点拨经验的作用。后来，当郭宁荣升为为装配部经理时，他自己首先意识到“自己不能只关心当天的装配工作状况，还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议。”他从原来的直接监督变成了从监督长那儿了解情况；从原来的只关心当天的装配工作变为更需要的是数周工作计划。当然，其在任时，修订工作手册无疑是他最重要的工作了。作为一个***，创新在工作中的作用是毋庸置疑。工作手册是装配工作计划的重要组成部分，而郭宁也正是抓住了在工作中发现的手册过时这一点，及时修订，
